Automatiseret vs. manuel transskription: Fordele og ulemper

Da AI og automationssystemer generelt bliver mere og mere fremtrædende i vores dagligdag, vil jeg i dette blogindlæg give jer et indblik i nogle fordele og ulemper omkring både automatiseret og manuel transskription, som I kan tage udgangspunkt i når I skal bestemme jeres ønskede transskriptionsfremgangsmåde.

Automatiseret transskription

I forhold til den automatiserede transskription er det næsten ikke til at komme udenom at påpege hurtighed som en væsentlig styrke. Automatiserede transskriptionsværktøjer kan behandle lyddata meget hurtigt. Samtidig er det også nemt for automatiserede værktøjer at håndtere og skalere store projekter eller store mængder af indhold uden behovet for flere ressourcer. Derudover er mange automatiserede transskriptionsværktøjer nemme at få adgang til via cloud-baserede tjenester, som gør dem tilgængelige på dine platforme både derhjemme og når du er på farten. Sidst, men ikke mindst, så er det ofte også billigere at benytte automatiserede transskriptionsløsninger, da omkostningerne bliver reduceret når der ikke benyttes menneskelig arbejdskraft og der bruges mindre ressourcer.

Dog skal man også have in mente, at der kan forekomme nogle ulemper, der kan have en væsentlig indvirkning på det færdige resultat af indholdet, man får ved en automatiseret transskription. Automatiserede transskriptionsværktøjer kan nemlig have problemer med at transskribere accenter, dialekter, mumlen eller baggrundsstøj, hvilket kan føre til fejl, misforståelser eller helt udelade passager af lydfilen. Samtidig kan automationsværktøjer også have svært ved at transskribere teknisk sprog eller brancherelateret jargon korrekt. Det er ikke kun i forhold til vores individuelle sprog at automatiserede transskriptionsværktøjer kan have sine problemer. De kan også have svært ved at forstå konteksten eller meningen bag det talte sprog, især når det kommer til homofoner, altså ord som lyder ens med forskellige betydninger, eller mere komplekse samtaler. Derudover kan det også være svært at få disse værktøjer til at tilpasse sig efter og efterkomme specifikke krav såsom stilpræferencer.

Man kan altså ridse disse bud på fordele og ulemper ved automatiserede transskriptioner op således:

Fordele:

• Hurtighed.
• Skalerbar.
• Tilgængelighed.
• Billigere løsning.

Ulemper:

• Manglende nøjagtighed.
• Svært ved specialiseret jargon.
• Manglende kontekstforståelse.
• Begrænset tilpasning.

Manuel transskription

I modsætning til automatiserede transskriptioner, så kendetegnes manuelle transskriptioner blandt andet ved en høj nøjagtighed. Menneskelige skribenter kan forstå kontekst, tone, nuancer og komplekse samtaler bedre end maskiner, hvilket generelt resulterer i en højere nøjagtighed. Samtidig er menneskelige skribenter også i stand til at tilpasse transskriptionen til specifikke krav, såsom grammatikregler, terminologi og stilvejledninger- og præferencer. Det er i højere grad også muligt for mennesker at håndtere og tolke lydfiler, der enten indeholder stærke accenter og dialekter, eller som har en dårligere lydkvalitet på grund af baggrundsstøj eller andre forstyrrende elementer.

Til gengæld er manuelle transskriptioner betydeligt mere tidskrævende at færdiggøre end automatiserede transskriptioner, og som nævnt er de også dyrere fordi manuelle transskriptioner kræver menneskelig arbejdskraft. Sidst men ikke mindst, så er manuelle transskriptioner som omtalt generelt mere nøjagtige. Men derfor er denne form for transskriptionsfremgangsmåde stadig modtagelig for menneskelige fejl såsom stavefejl eller misforståelser.

Fordelene og ulemperne ved manuel transskription kan altså opsummeres således:

Fordele:

• Høj nøjagtighed.   Tidskrævende.
• Nem tilpasning. Dyrere løsning.
• Bedre håndtering af lydelementer. Mulighed for menneskelige fejl.

Ulemper:

• Tidskrævende.
• Dyrere løsning.
• Mulighed for menneskelige fejl.

Alt i alt kan man sige, at der er væsentlige fordele og ulemper ved begge fremgangsmåder, samt at ens valg i en given situation kan afhænge af ens behovsdækning inden for eksempelvis nøjagtighed, budget, tidsramme og nødvendigheden af kontekstforståelse.

Tak fordi du læste med!