Tilgængelighedsdirektivet stiller krav om, at offentlige organisationer skal gøre deres digitale indhold tilgængeligt for alle, herunder videoer med tekstversioner og undertekster. Dette betyder, at videoer skal have synkroniserede, præcise tekstversioner, der følger WCAG 2.1 Level AA standarderne. Tekstversioner skal inkludere både talte ord og relevante lydbeskrivelser, så døve og hørehæmmede får fuld adgang til indholdet. Her får du svar på de vigtigste spørgsmål om at opfylde lovkrav til videoer med tilgængelige undertekster.
Hvad er tilgængelighedsdirektivet og hvem skal følge det?
Tilgængelighedsdirektivet er EU-lovgivning, der kræver, at offentlige organisationer gør deres digitale indhold tilgængeligt for alle brugere, uanset funktionsnedsættelse. Direktivet omfatter websites, mobilapps, dokumenter og videoer. Formålet er at sikre, at personer med syns-, høre- eller kognitive handicaps kan få adgang til samme information som alle andre.
Direktivet gælder for alle offentlige myndigheder, herunder statslige organisationer, regioner, kommuner, universiteter og andre uddannelsesinstitutioner. Private virksomheder, der leverer offentlige serviceydelser eller modtager offentlig finansiering, kan også være omfattet. Organisationer skulle have implementeret tilgængelighedskravene senest i 2020 for websites og 2021 for mobilapps.
Kravet betyder, at videoer på offentlige platforme skal have tilgængelige undertekster og tekstversioner. Dette gælder for alt videomateriale, fra informationsvideoer og nyheder til undervisningsmateriale og mødereferater. Organisationer skal kunne dokumentere, at de overholder standarderne, og der kan komme sanktioner ved manglende efterlevelse.
Hvilke krav stiller direktivet til tekstversioner på videoer?
Direktivet kræver, at videoer skal have synkroniserede tekstversioner, der følger WCAG 2.1 Level AA standarderne. Dette betyder, at underteksterne skal være præcise, korrekt timede og indeholde både talte ord og beskrivelser af relevante lyde. Tekstversioner skal være tilgængelige i samme sprog som videoen og, hvor det er relevant, også som oversatte undertekster til andre sprog.
WCAG standarderne specificerer, at tekstversioner skal være synkroniserede med lydsporet, så teksten vises samtidig med, at ordene udtales. Præcisionskravet betyder, at underteksterne skal gengive det talte indhold korrekt uden meningsforstyrrende fejl. For sammenligningskvalitet skal tekstversioner have mindst 99% nøjagtighed i professionelle sammenhænge.
Der er forskel på tekstversioner til det samme sprog og oversatte undertekster. Sammensprogede tekstversioner til videoer skal inkludere lydbeskrivelser som “[musik]”, “[bifald]” eller “[dør lukkes]”, så døve brugere forstår konteksten. Oversatte undertekster fokuserer på at gengive betydningen på et andet sprog, men skal også følge timings- og præcisionskravene. Begge typer skal kunne aktiveres og deaktiveres af brugeren.
Teknisk skal tekstversioner leveres i formater, der understøtter tilgængelighed, såsom WebVTT eller SRT-filer. Teksterne skal kunne tilpasses i størrelse og farve for brugere med synsnedsættelser. Hvis du arbejder med transskription med kunstig intelligens, kan det give dig en god grundtekst, men menneskelig korrekturlæsning er nødvendig for at opfylde præcisionskravene.
Hvordan laver du tekstversioner der overholder tilgængelighedskravene?
Du starter med at transskribere det talte indhold præcist, inklusive alle relevante lyde og taledetaljer. Tekstversioner skal timedes, så hver tekstlinje vises i 1-7 sekunder og indeholder maksimalt 42 tegn per linje. Dette sikrer, at seerne har tid til at læse teksten, mens de følger videoen. Brug tydelig formatering med maksimalt to linjer ad gangen.
Inkluder taleridentifikation, når flere personer taler, så det er klart, hvem der siger hvad. Skriv “[Navn]:” eller “[Interviewer]:” før replikkerne. Beskriv relevante lyde i kantede parenteser, som “[telefon ringer]”, “[latter]” eller “[alvorlig musik]”. Disse lydbeskrivelser hjælper døve og hørehæmmede med at forstå stemningen og konteksten i videoen.
Brug filformater som WebVTT eller SRT, der understøtter undertekster på tværs af platforme. Disse formater giver mulighed for at tilpasse tekstens udseende, så brugere kan ændre skriftstørrelse, farve og baggrund efter deres behov. Test tekstversioner på forskellige enheder for at sikre, at de vises korrekt på både computer, tablet og mobil.
Kvalitetssikring er afgørende for at opfylde tilgængelighedskravene. Gennemse tekstversioner for stavefejl, timingsproblemer og manglende lydbeskrivelser. Afprøv underteksterne med videoen for at sikre perfekt synkronisering. Få gerne en anden person til at kontrollere arbejdet, da friske øjne ofte fanger fejl, du har overset.
Hvis du har brug for professionel hjælp til at opfylde tilgængelighedsdirektivet, kan du kontakte os for at høre mere om, hvordan vi sikrer, at dine videoer lever op til lovkravene. Vi leverer tilgængelige undertekster, der overholder WCAG standarder, så du kan være sikker på, at dit indhold er tilgængeligt for alle brugere.